制定日 2009年10月30日
改訂日 2012年 2月20日
株式会社 ハッピーメイト
代表 岡野祐司
はじめに
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
- 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
- 個人情報の利用目的
当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けて取得した個人情報、または保険商品の営業活動により取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご案内・ご提供のため、必要な範囲で利用します。 併せて、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
・メールマガジン配信
・セミナーや商品の案内など
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。
各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
- メットライフ アリコ（アメリカン・ライフ・インシュアランス・カンパニー）
- アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）
- 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
- 日本生命保険相互会社
- アクサ生命保険株式会社
- オリックス生命保険株式会社
- アイエヌジー生命保険株式会社
- ジブラルタ生命保険株式会社
- 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
- 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
- 個人情報の取り扱いの委託
当社は、お客様の個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、受託者との間に秘密保持契約の取り交わし等を行い、必要かつ安全な管理をし、適切な監督を行います。
- 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
Ⅰ．法令に基づく場合
Ⅱ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
Ⅲ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき。
Ⅳ．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
Ⅰ．保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で
センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
Ⅱ．保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属
若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
Ⅲ．相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、
利用又は第三者提供する場合
Ⅳ．法令等に基づく場合
Ⅴ．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
Ⅵ．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
Ⅶ．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合
- 個人情報の開示・訂正等
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
株式会社 ハッピーメイト
電話番号： 03-5542-8255
okano@happy-mate.co.jp
※なお、保険事故に関するご照会については保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
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本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
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